La web de tu clínica dental, sin promesas que no puedes hacer
Un paciente elige clínica por confianza, no por diseño. La web tiene que dejar claro quién le va a atender, qué tratamiento necesita y cómo pedir cita, cumpliendo lo que la publicidad sanitaria permite.
El paciente llega con miedo, no con curiosidad
Quien busca dentista suele venir con dolor, con un presupuesto de otra clínica en la mano o con una experiencia mala detrás. No está comparando diseños: está buscando motivos para fiarse.
Eso cambia lo que va primero en la web:
- Quién le atiende. Nombre, cara y número de colegiado del equipo.
- Qué tratamientos hacéis y en qué consiste cada uno, en castellano normal.
- Cómo pedir cita y en cuánto tiempo respondéis.
- Dónde estáis y si hay aparcamiento o transporte cerca.
Lo que la ley no te deja hacer
La publicidad sanitaria tiene límites reales, y saltárselos expone a la clínica a sanción. En la web esto se traduce en cosas muy concretas: nada de garantizar resultados, nada de comparar la clínica con otras en términos de superioridad, nada de usar el miedo como argumento y cuidado extremo con las fotos de casos.
No es una limitación de diseño: es lo que separa una web que aguanta una inspección de una que te da un disgusto. Si quieres publicar casos clínicos, hay que hacerlo con consentimiento escrito y específico de cada paciente. Te preparo el texto de la web para que se sostenga.
Formularios y datos de salud
El formulario de contacto de una clínica es el punto donde más webs se equivocan. Un campo abierto donde el paciente escribe su dolencia convierte tu web en un tratamiento de datos de salud, que es categoría especial del RGPD y trae obligaciones que no quieres.
Lo hago al revés: el formulario recoge lo justo para devolver la llamada, con consentimiento explícito no premarcado, y la conversación clínica ocurre por teléfono o en consulta. Sin cookies de terceros por defecto y sin píxeles publicitarios metidos de tapadillo.
Reseñas: la prueba social que sí puedes usar
Las reseñas reales de Google son el activo más fuerte de una clínica y no dependen de la web, pero la web las multiplica: enlazando la ficha, facilitando dejarlas y mostrándolas sin inventarse ninguna. Dejo la ficha de Google Business Profile configurada con el mismo nombre, dirección y teléfono que la web, porque esa coherencia es lo que te sube en el mapa.
Qué entra y cuánto tarda
Siete días desde que me dices que sí: hablamos, te propongo diseño y textos ya escritos, ajustamos en dos rondas y publico. Entra el dominio, la publicación, la ficha de Google, los textos legales adaptados a una clínica y la formación para que edites horarios y equipo tú mismo. El presupuesto se cierra por escrito antes de empezar, sin cuotas ni permanencia.
Dudas frecuentes
¿Puedo publicar fotos de antes y después de mis pacientes?
Solo con consentimiento informado por escrito de cada paciente, específico para uso publicitario, y sin datos que le identifiquen. Además la publicidad sanitaria está regulada: nada de prometer resultados ni de mensajes que induzcan al consumo de tratamientos. En la práctica, prefiero apoyarme en reseñas reales y en explicar bien los tratamientos.
¿La web puede gestionar las citas?
Puede recoger la solicitud de cita y enviártela al correo, que es lo que necesita la mayoría de clínicas. Si ya usas un software de gestión con agenda online, enlazo con él en vez de duplicar sistemas. Meter una agenda propia solo tiene sentido si no tienes ninguna.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes y el RGPD?
Los datos de salud son categoría especial: la web no debe recogerlos nunca en un formulario de contacto. El formulario pide lo mínimo (nombre, teléfono o email, motivo general) y lleva su consentimiento explícito y su política de privacidad. La historia clínica se queda en tu software, que es donde tiene que estar.
¿Necesito publicar los precios de los tratamientos?
No es obligatorio publicarlos en la web, aunque sí debes tenerlos a disposición del paciente. Muchas clínicas prefieren no publicarlos porque cada caso requiere valoración. Lo que sí conviene es explicar con claridad qué incluye cada tratamiento y cómo se hace el presupuesto.
Diseño web para otros sectores
Soluciones específicas adaptadas a los clientes y búsquedas de cada especialidad:
Sabes lo que cuesta antes de empezar
Me cuentas qué negocio tienes y te paso el presupuesto exacto por escrito antes de empezar. La mitad al inicio y la mitad al publicar tras tu visto bueno. Pago único: ni cuotas mensuales ni permanencia.
Qué entra
- Hasta cinco secciones: inicio, servicios, sobre ti, contacto y una libre.
- Textos redactados y fotos tuyas retocadas y colocadas.
- Ficha de Google configurada y web preparada para búsquedas de tu zona.
- Dos rondas de cambios y formación para que lo edites tú.
Lo que se paga cada año
- Dominio .com
- ~15 €/año
- Alojamiento
- ~60 €/año
- Mantenimiento
- Opcional
El dominio y el alojamiento se contratan a tu nombre y los pagas al proveedor, no a mí: puedes llevártelos cuando quieras. Si prefieres que lo gestione yo, te lo presupuesto aparte.
¿Hablamos de la web de tu clínica?
Te respondo en 24 horas con una propuesta concreta y el presupuesto cerrado. Trabajo con negocios de toda España. Si no encaja, te lo digo y ya está.
Te escribo en menos de 24 horas con la propuesta y el presupuesto cerrado. Si prefieres adelantarme fotos o material, respóndeme al correo que te llegará.